Datenschutzerklärung
1. Gemeinsam Verantwortliche für die Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Unternehmen der Snellman-Gruppe in Finnland, die bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen ihrer Online-Dienste und Kundendienstaktivitäten als gemeinsam Verantwortliche handeln. Die folgenden Unternehmen der Snellman-Gruppe sind gemeinsam Verantwortliche:
a)
Name: Oy Snellman Ab
Unternehmens-ID: 0181676-5
Adresse: Kuusisaarentie 1, 68600 Pietarsaari, Finnland
Telefon: +358 6 7866111
E-Mail: tietosuoja@snellman.fi
b)
Name: Snellman Petfood Oy
Unternehmens-ID: 3580283-9
Adresse: Kuusisaarentie 1, 68600 Pietarsaari, Finnland
Telefon: +358 6 7866111
c)
Name: Snellman Lihanjalostus Oy – Snellmans Köttförädling Ab
Unternehmens-ID: 2212340-7
Adresse: Kuusisaarentie 1, 68600 Pietarsaari, Finnland
Telefon: +358 6 7866111
d)
Name: Snellmanin Kokkikartano Oy
Unternehmens-ID: 1554059-5
Adresse: Jäspilänkatu 27, 04250 Kerava, Finnland
Telefon: +358 6 7866111
e)
Name: Figen Oy
Unternehmens-ID: 2126615-8
Adresse: Pykärintie 15, 62395 Petterinmäki, Finnland
Telefon: +358 6 7866111
Partei a) wird nachfolgend als „Muttergesellschaft“ und die Parteien b)–d) als „Tochtergesellschaften“ bezeichnet. Die Muttergesellschaft und die Tochtergesellschaften werden nachfolgend gemeinsam als „Snellman“ bezeichnet.
2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten der Snellman-Gruppe
Unternehmen: Oy Snellman Ab
Name: Rose Lindell
Telefon: +358 40 680 9020
E-Mail: tietosuoja@snellman.fi
3. Rollen der gemeinsam Verantwortlichen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Muttergesellschaft und die Tochtergesellschaften handeln bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen ihrer Online-Dienste und Kundendienstaktivitäten als gemeinsam Verantwortliche. Die Muttergesellschaft legt die allgemeinen Richtlinien und Grundsätze für die Online-Dienste und den Kundendienst fest und überwacht den Betrieb der Websites. Die Muttergesellschaft ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Snellman den geltenden Datenschutzgesetzen und den allgemeinen Datenschutzrichtlinien von Snellman entspricht.
Die Tochtergesellschaften sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Weiterentwicklung und Vermarktung ihrer jeweiligen Geschäftstätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen verantwortlich.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten
Snellman verarbeitet personenbezogene Daten, um die Produktsicherheit und Kundenzufriedenheit zu verbessern sowie seine Geschäftstätigkeit weiterzuentwickeln. Dazu gehören die Erfassung und Beantwortung von Kundenfeedback und möglichen Beschwerden. Die Verarbeitung beruht auf dem berechtigten Interesse von Snellman, das sich aus der Beziehung zwischen Snellman und der betroffenen Person ergibt, wenn diese von Snellman hergestellte Produkte kauft, Interesse an ihnen zeigt oder anderweitig mit Snellman in Kontakt tritt.
Snellman verarbeitet personenbezogene Daten zu Zwecken der Direktwerbung, wenn die betroffene Person den Newsletter oder andere Marketingmaterialien von Snellman abonniert. Richtet sich die Direktwerbung an Verbraucher, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person. Wir können Direktwerbung an Unternehmen und Organisationen (beispielsweise Einzelhandelsgeschäfte) richten, sofern diese der Direktwerbung nicht ausdrücklich widersprochen haben.
Darüber hinaus können wir mit Einwilligung der betroffenen Personen personenbezogene Daten darüber erheben, wie sie die Online-Dienste von Snellman nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies findest du in Abschnitt 10 dieser Datenschutzerklärung.
5. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten
Snellman verarbeitet ausschließlich personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich und relevant sind. Snellman verarbeitet beispielsweise die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:
– Identifikations- und Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Postanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der betroffenen Person.
– Feedback und Beschwerden: Informationen über von der betroffenen Person eingereichte Rückmeldungen und Beschwerden, einschließlich gegebenenfalls beigefügter Bilder.
– Einwilligungen und Widersprüche der betroffenen Person: Einwilligung in die Direktwerbung oder Widerspruch dagegen sowie Einwilligung in die Verwendung von Cookies oder deren Ablehnung.
– Durch Cookies erhobene Daten: IP-Adresse, Gerät, Betriebssystem, Browsertyp, Zugriffszeitpunkt, URL, verweisende Website oder Server, Verweildauer auf der Website und Spracheinstellungen.
6. Aufbewahrungsdauer der Daten
Snellman verarbeitet personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist, und nur in dem dafür notwendigen Umfang.
Personenbezogene Daten werden wie folgt aufbewahrt:
a) Kundenfeedback, Beschwerden und alle damit verbundenen personenbezogenen Daten werden 12 Monate nach Einreichung des Feedbacks oder der Beschwerde gelöscht, sofern die Angelegenheit nicht noch anhängig ist oder aus anderen Gründen weitere Untersuchungen erfordert.
b) Personenbezogene Daten, die für Zwecke der Direktwerbung verwendet werden, werden so lange verarbeitet, bis die betroffene Person die Direktwerbung abbestellt.
c) Personenbezogene Daten können auf Grundlage des berechtigten Interesses von Snellman so lange aufbewahrt werden, wie es zum Schutz dieses Interesses erforderlich ist. In solchen Fällen richten sich die Aufbewahrungsfristen nach der Dauer laufender behördlicher oder sonstiger rechtlicher Verfahren sowie nach den geltenden Verjährungsfristen und gesetzlichen Fristen für die Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
7. Regelmäßige Quellen personenbezogener Daten
Snellman erhebt personenbezogene Daten ausschließlich direkt bei den betroffenen Personen, wenn diese die Online-Dienste von Snellman (Website-Formulare) nutzen oder Snellman telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Telefongespräche können zur Verbesserung des Kundenservice aufgezeichnet werden.
8. Empfänger personenbezogener Daten und regelmäßige Offenlegung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden von den Mitarbeitern von Snellman verarbeitet, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben Zugriff auf diese Daten benötigen. Personenbezogene Daten können auf Grundlage eines berechtigten Interesses innerhalb von Snellman übermittelt werden.
Unter bestimmten Umständen kann Snellman personenbezogene Daten an Dritte weitergeben. Beispielsweise kann Snellman externe Dienstleister mit der Verarbeitung personenbezogener Daten in seinem Auftrag beauftragen. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die personenbezogenen Daten gemäß den Datenschutzrichtlinien von Snellman und den mit den Dienstleistern geschlossenen Vereinbarungen verarbeitet werden.
Snellman kann personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer möglichen Unternehmensübertragung, Fusion oder Übernahme offenlegen.
9. Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der EU oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten hauptsächlich innerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Allerdings können wir personenbezogene Daten auch außerhalb der EU/des EWR übermitteln, wenn ein von Snellman beauftragter externer Dienstleister ganz oder teilweise außerhalb dieser Gebiete tätig ist. In solchen Fällen stellen wir stets sicher, dass die Datenübermittlung den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht. Dazu verwenden wir die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und gewährleisten, dass im jeweiligen Drittland ein angemessenes Datenschutzniveau aufrechterhalten wird.
10. Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die an den Computer eines Nutzers gesendet und dort gespeichert wird. Cookies ermöglichen es Websitebetreibern, wiederkehrende Besucher zu erkennen, Nutzern die Anmeldung zu erleichtern und zusammengefasste Informationen über Websitebesucher zu sammeln. Diese Informationen helfen uns, die Inhalte unserer Website kontinuierlich zu verbessern.
Cookies richten keinen Schaden an den Computern oder Dateien der Nutzer an. Wir verwenden sie, um unseren Kunden Informationen und Dienstleistungen bereitzustellen, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Bitte beachte, dass Cookies für die ordnungsgemäße Funktion einiger unserer Websites und der von uns angebotenen Dienstleistungen erforderlich sein können.
Wir dürfen Cookies auf deinem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich sind. Für die Verwendung aller nicht unbedingt erforderlichen Cookies holen wir stets deine Einwilligung ein. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
11. Datensicherheit
Deine personenbezogenen Daten werden auf den eigenen Servern von Snellman oder auf den Servern unserer Dienstleister gespeichert. Diese sind gemäß den allgemein anerkannten Branchenstandards geschützt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird durch Firewalls, individuelle Benutzerkonten, Zugriffsberechtigungen und Passwörter gesichert.
Die von Snellman erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Der Zugriff ist auf diejenigen Mitarbeiter von Snellman beschränkt, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Einzelfall, einschließlich Profiling, im Sinne von Artikel 22 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) statt.
13. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person hat das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen Daten und darauf, zu überprüfen, welche sie betreffenden Informationen im Verzeichnis personenbezogener Daten gespeichert sind. Die betroffene Person hat das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder veralteter Angaben sowie die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
Die betroffene Person kann gemäß Artikel 17 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen und ihr Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben. Darüber hinaus hat sie gemäß den Artikeln 18 und 21 der DSGVO das Recht, die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr zu widersprechen.
Die betroffene Person hat das Recht, ihre zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Die Einwilligung in die Direktwerbung kann über die Abmeldefunktion widerrufen werden, die in jeder Direktmarketing-Nachricht enthalten ist.
Anfragen zur Ausübung der Betroffenenrechte sind per E-Mail an den Datenschutzbeauftragten von Snellman unter <a href=“mailto:tietosuoja@snellman.fi“>tietosuoja@snellman.fi</a> zu richten.
Wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Snellman gegen die DSGVO oder andere geltende Datenschutzvorschriften verstößt, hat sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (in Finnland beim Büro des Datenschutzbeauftragten).
14. Sonstige Bestimmungen
Snellman kann diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Geschäftstätigkeit weiterentwickelt oder sich die gesetzlichen Bestimmungen ändern.